Wysyłki w dobie koronawirusa...

Wysyłki opłaconych i pobraniowych zamówień realizujemy od ręki, stopniowo wywiązujemy się też z zamówień złożonych jesienią i zimą.

Wszystkie przesyłki realizujemy za pomocą firmy kurierskiej DHL, która w trosce o zdrowie kurierów i swoich Klientów wdrożyła pewne procedury. I tak: Odbiorca nie musi podpisywać się na tablecie kuriera (może wręczyć mu podpisaną przez siebie kartkę lub powołać się na standardy związane z koronawirusem, wówczas kurier wpisze imię i nazwisko odbiorcy z adnotacją "KV"). Od 01.04.2020 przesyłki pobraniowe będzie można opłacać bezgotówkowo (kurierzy będą mieć do dyspozycji terminale płatnicze). Odbiorca może poprosić kuriera o pozostawienie przesyłki przed wejściem do mieszkania. Nie można też wykluczyć opóźnień doręczeń, nie martwmy się tym jednak gdyż rośliny są spakowane wystarczająco dobrze by spędzić w paczce nawet tydzień (gdyby jednak po otwarciu paczki ich stan budził wątpliwości prosimy o kontakt). Bądźmy zdrowi!